আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। Bije Bet কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
Bije Bet-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা ৬টি মূলনীতি অনুসরণ করি
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং কখনো অন্য পক্ষকে দেওয়া হয় না।
Bije Bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা KYC যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।
আমরা ক েবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো চাওয়া হয় না এবং নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে তা আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো ডেটা শেয়ারিং বা অপ্রকাশিত ব্যবহার Bije Bet-এ নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। সাপোর্টে একটি অনুরোধই যথেষ্ট।
Bije Bet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) অনুসরণ করে এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে চলে।
Bije Bet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Bije Bet ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Bije Bet শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়াগুলো এমনভাবে তৈরি যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।
এই নীতি বাংলায় লেখা হলেও ইংরেজি সংস্করণের সাথে বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Bije Bet শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি পড়তে পারি না — এটি এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
Bije Bet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ব্যাংকিং তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| সেবা উন্নতি | ব্যবহারের ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং (সম্মতিসাপেক্ষ) | ইমেইল, পছন্দ | সম্মতি |
মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বাটনে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান।
Bije Bet আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হওয়া তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তাদেরও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়।
Bije Bet কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থাকে আপনার তথ্য দেয় না।
Bije Bet ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে বর্ণিত হলো:
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Bije Bet প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে আপনার তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
আপনার তথ্য রক্ষায় Bije Bet একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে support@bije.bet-এ জানান।
Bije Bet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পেলে Bije Bet ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অবিলম্বে মুছে নাও দেওয়া হতে পারে।
Bije Bet-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। এ ব্যাপারে অভিভাবকরা support@bije.bet-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
Bije Bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট থাকুন। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাথে সাথে আমাদ ের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর ও বিস্তারিত তথ্য উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ যত্নে প্রক্রিয়া করি।